自诞生之日(rì)起(qǐ)即炙手可热的ChatGPT，因(yīn)安全风(fēng)险而广(guǎng)受科技(jì)巨(jù)头们审视，这(zhè)一次出手(shǒu)的是万(wàn)亿巨(jù)头三星。

　　据外媒报道，近期三(sān)星电子已在(zài)内部(bù)备(bèi)忘(wàng)录告知(zhī)员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理由(yóu)是(shì)担(dān)心会带来安全风险。

　　三(sān)星的担心并非(fēi)空穴来风。据此前消息显(xiǎn)示，三星电子引(yǐn)入(rù)聊(liáo)天机(jī)器人ChatGPT不(bù)到20天(tiān)就发生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故(gù)。与此同时，目(mù)前多家国际投行及科技公司均对ChatGPT持(chí)谨慎态(tài)度(dù)。

　　不过，虽然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具(jù)，但这(zhè)并(bìng)不(bù)意味着三星对(duì)AI采取封(fēng)闭(bì)式(shì)态(tài)度。据国外(wài)科技媒体报道(dào)，近日三星向(xiàng)旗下所有(yǒu)的手(shǒu)机以及平板电脑产品推送了微软BingAI更新，在这一(yī)更新完(wán)成后，三星用户可直接通(tōng)过手机或(huò)者平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违(wéi)者可能遭解雇

　　据外媒周一报道，三(sān)星电子已在内(nèi)部(bù)备忘录告知(zhī)员工，停止使用(yòng)ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理由(yóu)是担心会(huì)带来安全风险。

　　报道称，内部备忘录表示，三星电子担心传输到(dào)谷歌Bard和(hé)微(wēi)软Bing等(děng)人(rén)工智能平台的(de)数据存储在外部服务器(qì)上，难(nán)以检索和删除，最终可(kě)能会泄露给其他用(yòng)户。

　　内部备忘(wàng)录(lù)显示(shì)，三星(xīng)电(diàn)子上个月进(jìn)行了一项(xiàng)关(g反函数的性质是什么意思，反函数得性质uān)于内部使用AI工具的调(diào)查，其中65％的受(shòu)访者认为(wèi)此类服(fú)务存在安全风险。今年4月(yuè)初，三星工程师将内部源代码(mǎ)上(shàng)传到了ChatGPT，目前(qián)还不清楚这些信息包含(hán)什么。

　　与此同时，三星(xīng)正在(zài)开发自己的内部AI工具(jù)，用于翻译(yì)和总结文件以及软件开发，还在(zài)研究阻止敏感公司信息上传到外部服务(wù)的(de)方法。“总部(bù)正在审查安全措施(shī)，以创造一(yī)个安全的环境(jìng)，以安(ān)全地使用(yòng)生(shēng)成式AI来提高员工的生产力和效(xiào)率(lǜ)。但是，在准备好这些措施之前，我们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据了解，三(sān)星电(diàn)子的新政策(cè)禁止在公司自有(yǒu)的电脑(nǎo)、平(píng)板电脑和手机以及内部网(wǎng)络上使用生成(chéng)式AI系(xì)统，不会影响销售给(gěi)消费者的设备，例如Android智(zhì)能手机和Windows笔记(jì)本电脑。

　　另外三(sān)星(xīng)在备忘录(lù)中(zhōng)表示：“我们要求您认(rèn)真遵守(shǒu)我(wǒ)们的安全指南，否则可(kě)能会导致公司信息(xī)泄露(lù)，违者进行纪律(lǜ)处分(fēn)，甚至包括解雇。”

　　曾出现(xiàn)资料外(wài)泄事(shì)故(gù)

　　不到20天3起

　　三星此次采取备(bèi)忘录的(de)方(fāng)式(shì)提(tí)醒(xǐng)全体员工(gōng)之举，并非(fēi)空(kōng)穴来风。

　　据(jù)此前消息显示，三星电子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发(fā)生了3起涉及ChatGPT的(de)事(shì)故。3起事故中(zhōng)，其中(zhōng)2起与半导体设(shè)备有关，另一起与内部会议有关。具(jù)体(tǐ)为(wèi)：

　　案件(jiàn)一，三星(xīng)设(shè)备解(jiě)决方案部门的职员A在半导体设备测(cè)量(liàng)资料库下载软(ruǎn)件时，发现源代码出(chū)现错误，便(biàn)将有问题的部(bù)分复制到ChatGPT中寻找解(jiě)决方案。

　　案(àn)件二同样发生在(zài)设(shè)备解决方案(àn)部门，职员B将(jiāng)用于识(shí)别产(chǎn)品(pǐn)良率的(de)程(chéng)序代码输入进ChatGPT，要(yào)求其优化代码。

　　案件三是(shì)该部门的(de)职员C为了(le)制作会议记录，将手机上的会议内(nèi)容转换为文档，之后将(jiāng)文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两(liǎng)起(qǐ)案(àn)件(jiàn)已分(fēn)别导致三星(xīng)公司的半导体设备测量资(zī)料、产品良率等机(jī)密内容录入到(dào)ChatGPT的学习资(zī)料(liào)库(kù)中。

　　不难发现，上述三起(qǐ)泄密事件均发生在三星电子半导(dǎo)体暨装置解决方案（Device Solutions）部(bù)门。此前，三(sān)星曾因担(dān)忧内部(bù)机密外泄而禁用ChatGPT，但(dàn)基于半导体是“生成式AI”的建构(gòu)基(jī)础，三星自3月11日起(qǐ)允许DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密事件，三星方(fāng)面回应，已加(jiā)强ChatGPT相关的安全措施，将进一步(bù)收紧(jǐn)内(nèi)部监管和员工培(péi)训。公(gōng)司(sī)还特地发布公(gōng)告叮嘱员工(gōng)注意使用ChatGPT的(de)方式，如果(guǒ)再次(cì)发生类似事件，内部可能会(huì)切断ChatGPT服务。

　　三星通(tōng)过内部公告警示说：“在ChatGPT中输(shū)入内(nèi)容的瞬(shùn)间，数据就会发送到外(wài)部服务(wù)器并存储，公司(sī)无法收回。如果(guǒ)ChatGPT学习相关(guān)内容，敏感(gǎn)内(nèi)容可(kě)能会提供给不特定的多数人。”

　　已推送微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不(bù)意味(wèi)着三星对(duì)AI采取(qǔ)封(fēng)闭(bì)式态度。

　　据(jù)外(wài)媒报道，三(sān)星近日向(xiàng)旗下所(suǒ)有的手机以及平板(bǎn)电脑产品推送了(le)微(wēi)软Bing AI更(gèng)新，在这一更(gèng)新完成(chéng)后，三星用户可直接(jiē)通过(guò)手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年3月报道，三(sān)星(xīng)电子DX部(bù)门负责人韩钟熙(xī)（副(fù)会长(zhǎng)）21日在(zài)首尔(ěr)举行的(de)新产品发(fā)表活动中表(biǎo)示，将集中全部(bù)力量扩大机(jī)器(qì)人事业，把机器(qì)人(rén)作(zuò)为新的增长动力，同时(shí)加强了外部投资及合作。三星风险投(tóu)资当天表示(shì)，利用从三星电(diàn)子出资(zī)筹(chóu)集的基金，向无人(rén)驾驶机(jī)器人初创公(gōng)司New Bility投(tóu)资了30亿韩元。

　　作为(wèi)韩国最(zuì)大的跨(kuà)国企业集(jí)团，三星集(jí)团包括众(zhòng)多国际(jì)下(xià)属(shǔ)企业，其中(zhōng)三星电子为三(sān)星(xīng)旗下最大的子(zi)公司(sī)。Wind数据显(xiǎn)示，三星电子总市值(zhí)达(dá)391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日(rì)，三星电子公布(bù)了其2023年第一(yī)季度的(de)财报。数据显示，2023年(nián)第(dì)一季度，三星电子实现(xiàn)营业利润6402亿韩元（约合(hé)人(rén)民币33亿(yì)元），同比下降(jiàng)95％，为14年来的最(zuì)低水平；净利(lì)润(rùn)1.40万亿韩元(yuán)（约合(hé)人民币72亿元）；销售(shòu)额(é)63.75万亿韩元（约合(hé)人民(mín)币3295亿元），同比下(xià)降18％。

　　值得关注的是，三星电子半导体业务第(dì)一季度亏损4.58万亿韩元(yuán)（约合人民(mín)币(bì)236亿元），而去年同期该业务有8.45万亿韩元的利润(rùn)。三星电子(zi)表示，由于科技行(xíng)业的长(zhǎng)期低(dī)迷(mí)严(yán)重打(dǎ)击(jī)了(le)其(qí)存储芯片业务(wù)，第(dì)一季度(dù)利润骤减至金融危机以(yǐ)来(lái)所未见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争议

　　因安(ān)全问题而对(duì)ChatGPT采取“禁用”、“暂(zàn)停”手段的大型公司，三星不是第一家(jiā)，也不会是(shì)最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝(jué)”的，当属金融行业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮(cháo)不久后(hòu)，今(jīn)年2月，JP摩根大(dà)通、美(měi)国银行、花旗、富国(guó)银行(xíng)等(děng)华(huá)尔街(jiē)巨头陆续表(biǎo)示将禁(jìn)止或(huò)限制使(shǐ)用ChatGPT。这(zhè)不仅(jǐn)因为ChatGPT属于第三方应用软(ruǎn)件，不是公司内部系统(tǒng)，更因为与AI共享敏感财务数据的潜(qián)在监管风险(xiǎn)。

　　例如(rú)，摩根大通不准员工在办公室使用ChatGPT，其(qí)表示(shì)，有关禁令并非(fēi)源自任何特定事(shì)件，而是(shì)基于公(gōng)司对(duì)第三方软件的正(zhèng)常管(guǎn)控(kòng)。美国银行例行提醒员工切勿(wù)使(shǐ)用未经授(shòu)权软件时(shí)，也(yě)特别点名提到ChatGPT。

　　德意(yì)志(zhì)银(yín)行(xíng)表明，严(yán)禁员工在公司内用ChatGPT，并从内部阻断连接(jiē)OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程(chéng)人员(yuán)采用AI来(lái)辅助(zhù)编程，但(dàn)禁(jìn)止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星(xīng)外，全(quán)球第(dì)二大存储芯片巨头韩国SK海力士称“除必(bì)要时刻外”，几乎禁(jìn)止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙(lóng)头公司LGDisplay通过公司内部帖子(zi)和教育(yù)、活动等，随时(shí)强调公司内部信息保护和防止泄漏等信息安全认(rèn)识。

　　据(jù)日媒报道，日本(běn)软(ruǎn)银集团此前向全(quán)体员(yuán)工通报(bào)了禁止在ChatGPT中输入机密信息等注意(yì)事项，该集团还计划制(zhì)定(dìng)了哪些业务或用(yòng)途可以使(shǐ)用交互式AI的规则。瑞(ruì)穗(suì)金融(róng)集团(tuán)、三菱UFJ银行、三井住(zhù)友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用(yòng)于业务(wù)。松下(xià)控股旗下松下(xià)Connect在制定信息泄露对策后才允许使用交互式(shì)AI。富士(shì)通设置了“AI伦理治理室”，提(tí)醒(xǐng)用户(hù)使用交互式AI时(shí)的(de)注意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行(xíng)官Sam Altman公开承认开源库中出现错误，导(dǎo)致部分用户与(yǔ)ChatGPT的聊天(tiān)记录被泄露(lù)。当天他发布(bù)致歉推文，表示已经修复了错误并完成验证。

　　政(zhèng)府(fǔ)方面，此前意大利个人数据保(bǎo)护局曾宣(xuān)布禁(jìn)止(zhǐ)使用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公(gōng)司处理意(yì)大利用户(hù)信(xìn)息。不过据意媒上周五报(bào)道，被勒令下线近一(yī)个月后，ChatGPT已(yǐ)经在该国恢复(fù)服务。

　　4月30日，七国集团数字与技术部长会议同意对(duì)人工智(zhì)能采取“基(jī)于风险(xiǎn)的”监管。七国集团的部长在联(lián)合声(shēng)明中表示，此类监(jiān)管(guǎn)也应为人(rén)工智能(néng)技术(shù)的发展“维护一个(gè)开放和(hé)有利(lì)的环境(jìng)”。

　　另外，近期(qī)欧(ōu)盟提出新的立法草案，要求ChatGPT等人(rén)工智能工(gōng)具的(de)开发商(shāng)，披露他们在(zài)构建AI系(xì)统时(shí)使(shǐ)用的版权材(cái)料。这一规则将赋能出版商和内容创作(zuò)者，使(shǐ)他们在作品被ChatGPT等(děng)AI工具(jù)用作生成内容的原始材(cái)料时(shí)，可寻求利润分成。

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